Réservez votre taxi en toute confiance, 24/7

01 89 71 88 87

Accessibilité

Notre engagement pour rendre nos services accessibles à tous.

1. Introduction

Chez Service Taxi Parisien, opéré par TRANSFERT AEROPORT, nous nous engageons à rendre nos services et notre site web service-taxi-parisien.com accessibles à tous, y compris aux personnes en situation de handicap, conformément aux recommandations du Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité (RGAA).

2. Accessibilité du site web

Nous travaillons à améliorer l'accessibilité de notre site web pour qu'il soit utilisable par tous, notamment :

  • Navigation au clavier : Le site est navigable à l'aide du clavier pour les utilisateurs qui ne peuvent pas utiliser une souris.
  • Compatibilité avec les lecteurs d'écran : Les éléments du site sont structurés pour être compatibles avec des technologies d'assistance comme JAWS, NVDA ou VoiceOver.
  • Contrastes de couleurs : Nous utilisons des couleurs avec un contraste suffisant pour faciliter la lecture par les personnes malvoyantes.
  • Textes alternatifs : Les images importantes disposent de descriptions alternatives pour les utilisateurs de lecteurs d'écran.

Notre site est en cours d'optimisation pour atteindre le niveau AA des directives WCAG 2.1. Si vous rencontrez des difficultés d'accès, n'hésitez pas à nous contacter.

3. Services accessibles

Nous proposons des solutions pour répondre aux besoins des personnes en situation de handicap :

  • Véhicules adaptés : Certains de nos taxis sont équipés pour le transport des personnes à mobilité réduite (PMR), avec des rampes d'accès et des espaces adaptés.
  • Assistance personnalisée : Nos chauffeurs sont formés pour accompagner les clients ayant des besoins spécifiques, y compris les personnes malvoyantes ou malentendantes.
  • Réservations facilitées : Vous pouvez réserver par téléphone (01 89 71 88 87) ou par e-mail (contact@service-taxi-parisien.com) pour discuter de vos besoins spécifiques.

4. Déclaration d'accessibilité

Le site service-taxi-parisien.com est en conformité partielle avec le RGAA version 4.1 en raison de certains contenus non encore pleinement accessibles. Nous effectuons des audits réguliers pour identifier et corriger les obstacles à l'accessibilité. Un plan d'action est en cours pour atteindre une conformité totale.

5. Nous contacter

Si vous rencontrez des difficultés d'accès à notre site ou à nos services, ou si vous avez des suggestions pour améliorer notre accessibilité, contactez-nous :

6. Recours

Si vous n'obtenez pas de réponse satisfaisante à votre demande concernant l'accessibilité, vous pouvez contacter le Défenseur des droits :